本章将详细介绍机器人过程自动化的工作及其实现.
RPA如何工作?
RPA可以执行任务,通常是重复的和基于规则的,比人类好得多.但是这里出现了RPA如何运作的问题. RPA机器人通过与人类一样的计算机系统的用户界面进行交互来改变办公室.
它适用于任何现有的应用程序并自动携带结构化流程. RPA无代码且用户友好,因此无需额外的软件开发或IT专家.简单来说,我们可以说RPA使用示范性步骤.
RPA实施
用于实施RPA,基于软件的技术,软件机器人或者创建虚拟助手或机器人,可以执行会计,财务,管理,数据录入等流程.
成功遵循以下方法,包括RPA实施方法RPA实施 :
首先,确定自动化机会.
然后优化已识别的流程.
接下来,为RPA之旅构建一个商业案例.
选择一个RPA供应商进行实施.
现在,开始初步的RPA机器人开发.
最后,扩展我们的RPA范围并继续构建RPA机器人.
示例
下图显示了一个示例,执行RPA自动读取电子邮件的过程 :
RPA工具
RPA有各种工具可供使用;然而,以下是一些最流行的机器人过程自动化工具 :
Blue Prism
这是一款RPA软件,可为其提供灵活的数字化劳动力组织.它可以从 https://www.blueprism.com/下载.
Automation Anywhere
RPA的另一个重要工具是Automation Anywhere,它可以从 https://www.automationanywhere.com/
UiPath
这是一个RPA软件.它可以帮助组织有效地自动化流程.它可以从 https://www.uipath.com/
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OpenSpan
它是基于.net框架的机器人过程自动化工具.它有助于集成桌面应用程序.在被PEGA收购之后,它现在被称为Pega OpenSpan.
WorkFusion
它是另一种机器人过程自动化工具,它提供基于AI的平台自动化操作.它可以从 https://www.workfusion.com/下载
选择哪种工具?
正如我们所看到的,RPA有很多工具,但最大的问题是选择哪种工具.以下是在选择RPA工具和减去之前必须考虑的一些参数;
技术
要检查的最重要的参数是技术说Microsoft .NET ,IBM Mainframe,Java等,其中构建了该工具.该工具必须独立于平台,以便自动化解决方案支持任何应用程序.
数据
数据是另一个重要参数.我们必须选择易于读取和编写业务数据到多个系统的工具.
接口
RPA的用户界面必须是用户友好的,因为复杂的用户界面将延迟实施过程.
互操作性
如上所述,收费必须与平台无关,并且可以在多个应用程序中运行.
易于管理
另一个重要参数是如何轻松有效地管理机器人.该工具必须具有高级别的控制和可见性.
任务类型
任务类型,无论是基于规则还是基于知识,可以通过RPA工具进行配置是选择工具时要注意的另一个重要参数.
安全性
安全性是一个更重要的参数考虑.我们知道RPA是一个软件,可以考虑实施多少安全控制.
RPA的应用
如果行业正在使用计算机进行重复和枯燥的工作,如数据输入,贷款处理等,那么它可以使用RPA.以下是RPA在各个行业中的一些应用 :
Industry | 用法 |
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银行 |
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人力资源(HR) |
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医疗保健 |
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保险 |
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Utility |
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合法 |
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业务流程外包 |
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政府 |
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基础设施 |
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制造 |
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