细分
细分是将列表拆分为不同组的技巧.这些部分由具有类似特征的人组成.然后可以通过电子邮件发送段,反映适合他们的内容和时间.细分您的列表有助于您获得更好的响应率(打开和点击).通过向列表中的目标群组发送消息,您的收件人会发现您的广告系列更具相关性,因此这些适当的广告系列会获得更好的结果.
为什么需要电子邮件细分?
您的客户并非完全相同.它们不一定&减去;
拥有相同的兴趣.
来自相同的来源(例如社交网站,竞赛或亲自).
住在同一地理位置.
属于同一地理位置.销售周期的阶段.
所以,不要只用一次电子邮件爆炸处理相同的事情.在社交网络的这些日子里,您的客户想要知道您了解它们.幸运的是,创建高度细分的电子邮件广告系列并不是那么困难.
有四种方法可以使用非常小的示例对列表进行细分 :
Analytics&跟踪
发送电子邮件广告系列后,即可进入Google Analytics阶段.确保您在电子邮件广告系列中设置了Google Analytics.许多公司提供分析.人们应该非常关注分析,因为他们会定义您的电子邮件列表是否要收到您的回复.当您看到分析报告时,会提到许多因素.
以下简要介绍了它们以便进一步理解:
开放率 : 打开电子邮件的人数以及电子邮件打开的总次数.如果您的开放率较低,则必须使您的电子邮件主题和内容更具吸引力,并尝试按不同的时间表发送电子邮件.
点击率 : 单击电子邮件中链接的人数以及在电子邮件中单击这些链接的总次数.您的电子邮件的目标是让读者采取行动.如果这个指标很低,那么您的内容质量可能不是它所需要的,也可能不是那么引人注目的.确保您的链接和"号召性用语"可见.
跳出 : 未收到您的电子邮件的人数,例如他们的电子邮件帐户无法访问.为避免退回,请确保您的电子邮件列表不会弹出地址.此列表应突出显示这些电子邮件地址,这些地址是从您网站上的注册中收集的,或者让他们在购买后选择接收您的特别优惠.
取消订阅 : 通过电子邮件底部发布的链接从列表中删除电子邮件的人数.
转发 : 使用电子邮件底部的"转发给朋友"转发电子邮件的人数.电子邮件平台可以(不应)捕获人们点击其电子邮件客户端中的实际转发链接的数据.
投诉 : 联系人在其电子邮件客户端中将您的邮件报告为垃圾邮件的次数.与取消订阅类似,为了避免投诉,并确保您不会向客户发送垃圾邮件,请不要在一天内发送多封电子邮件.