过程域是一个区域内的相关实践集群,当集体实施时,它们满足一系列被认为对于在该区域进行重大改进而言重要的目标.所有CMMI过程域都是连续和分阶段表示的共同点.
连续表示使组织能够通过选择那些过程域或一组相互关联的过程来选择过程改进工作的重点.区域,最有利于组织及其业务目标.虽然由于流程领域之间的依赖关系,组织可以选择的内容存在一些限制,但组织在选择时有相当大的自由度.
选择流程区域后,还必须选择您希望改进与这些过程域相关联的过程的程度(即,选择适当的能力级别).能力水平,通用目标和实践,支持改善各个过程域的过程.
相反,您会看到分阶段表示鼓励您始终在上下文中查看过程域他们所属的成熟度水平.过程域按成熟度级别组织,以强化这一概念.当您使用过程域时,您将使用整个过程域,即所有目标和所有实践.
CMMI过程域(PA)可以分为以下四个类别以了解它们无论其定义的级别如何,彼此之间的交互和链接:
流程管理
项目管理
工程
支持
每个过程域都由一组目标和实践定义.有两类目标和做法 :
通用目标和做法 : 它们是每个过程域的一部分.
具体目标和实践 : 它们特定于给定的过程域.
当公司的流程涵盖所有通用和特定的流程区域时,会满足流程区域该过程域的目标和实践.
通用目标和实践
通用目标和实践是每个过程域的一部分.
注释 : GG - >通用目标和GP - >通用实践
GG 1实现特定目标
GP 1.1执行特定实践
GG 2将托管流程制度化
GP 2.1建立组织政策
GP 2.2计划流程
GP 2.3提供资源
GP 2.4分配责任
GP 2.5培训人员
GP 2.6管理配置
GP 2.7识别并涉及相关利益相关者
GP 2.8监控和控制流程
GP 2.9客观评估依从性
GP 2.10审核更高级别管理的状态
GG 3将定义过程制度化
GP 3.1建立定义过程
GP 3. 2收集改进信息
GG 4将量化管理流程制度化
GP 4.1建立流程的定量目标
GP 4.2稳定子流程绩效
GG 5优化流程制度化
GP 5.1确保持续流程改进
GP 5.2纠正问题的根本原因
常用功能
共同特征是指示关键过程域的实施和制度化是否有效,可重复和持久的属性.五个常见功能列在下面和下面;
承诺执行 : 承诺执行描述了组织必须采取的行动,以确保流程的建立和持久.承诺执行通常涉及建立组织政策和高级管理层赞助.
执行能力 : 执行能力描述了项目或组织中必须存在的前提条件,以便有效地实施软件过程.执行能力通常涉及资源,组织结构和培训.
执行的活动 : 执行的活动描述了实施关键过程域所需的角色和过程.所执行的活动通常涉及制定计划和程序,执行工作,跟踪工作以及在必要时采取纠正措施.
测量和分析 : 测量和分析描述了测量过程和分析测量的需要.测量和分析通常包括可用于确定所执行活动的状态和有效性的测量的示例.
验证实施 : 验证实施描述了确保按照已建立的流程执行活动的步骤.验证通常包括管理和软件质量保证的审核和审核.
共同功能中的实践活动描述了必须实施的内容建立过程能力.作为一个整体,其他实践构成了组织将活动执行共同特征中描述的实践制度化的基础.
详细处理区域
CMMI包含22个过程域,表明公司流程要涵盖的产品开发方面.
原因分析和解决方案
这是成熟度等级为5的支持流程区域.
目的
原因分析和解决方案(CAR)的目的是确定缺陷和其他问题的原因,并采取措施防止它们在将来发生.
按目标划分的具体做法
SG 1确定缺陷原因
SP 1.1选择缺陷数据进行分析
SP 1.2分析原因
SG 2地址原因缺陷
SP 2.1实施行动建议
SP 2.2评估变更的影响
SP 2.3记录数据
配置管理
这是一个在成熟度级别2支持流程区域.
目的
配置的目的管理(CM)是使用配置标识,配置控制,配置状态记帐和配置审核来建立和维护工作产品的完整性.
具体实践目标
SG 1建立基线
SP 1.1识别配置项
SP 1.2建立配置管理系统
SP 1.3创建或发布基准
SG 2追踪d控制变更
SP 2.1跟踪变更请求
SP 2.2控制配置项
SG 3建立诚信
SP 3.1建立配置管理记录
SP 3.2执行配置审核
决策分析和解决方案
这是成熟度等级为3的支持流程区域.
目的
决策分析和解决方案(DAR)的目的是使用正式评估流程分析可能的决策,该流程根据既定标准评估已确定的备选方案.
按目标划分的具体做法
SG 1评估替代方案
SP 1.1建立决策分析指南
SP 1.2建立评估标准
SP 1.3识别替代解决方案
SP 1.4选择评估方法
SP 1.5评估替代方案
SP 1.6选择解决方案
综合项目管理+ IPPD
这是成熟度等级为3的项目管理过程域.
目的
综合项目管理+ IPPD (IPM)的目的是根据集成和定义的流程建立和管理项目以及相关利益相关方的参与根据组织的标准流程量身定制.
目标特定实践
SG 1使用项目的定义过程
SP 1.1建立项目的定义过程
SP 1.2使用组织规划项目活动的最终流程资产
SP 1.3建立项目的工作环境
SP 1.4集成计划
SP 1.5使用集成计划管理项目
SP 1.6为组织过程资产做出贡献
SG 2与相关利益相关方协调和合作
SP 2.1管理利益相关者参与
SP 2.2管理依赖关系
SP 2.3解决协调问题
IPPD加成 : 去;
SG 3应用IPPD原则
SP 3.1建立项目的共同愿景
SP 3.2建立整合的团队结构
SP 3.3为整合团队分配要求
SP 3.4建立我ntegrated Teams
SP 3.5确保接口团队之间的协作
测量和分析
这是成熟度等级2的支持流程区域.
目的
测量和分析(MA)的目的是开发和维持用于支持管理信息需求的测量功能.
按目标划分的具体做法
SG 1对齐测量和分析活动
SP 1.1建立测量目标
SP 1.2指定措施
SP 1.3指定数据收集和存储过程
SP 1.4指定分析程序
SG 2提供测量结果
SP 2.1收集测量数据
SP 2.2分析测量数据
SP 2.3存储数据和结果
SP 2.4传达结果
组织创新和部署
它是成熟度级别为5的流程管理流程区域.
目的
组织创新和部署的目的( OID)将选择和部署增量和创新改进,以显着改善组织的流程和技术.这些改进支持组织的质量和流程绩效目标,这些目标来自组织的业务目标.
目标的具体实践
SG 1选择改进
SP 1.1收集和分析改进建议
SP 1.2识别和分析创新
SP 1.3试点改进
SP 1.4选择部署改进
SG 2部署改进
SP 2.1规划部署区域
SP 2.2管理部署
SP 2.3衡量改进效果
组织流程定义+ IPPD(OPD)
这是成熟度的流程管理流程区域3级.
目的
组织程序的目的ess Definition + IPPD (OPD)用于建立和维护一组可用的组织流程资产.
目标特定实践
SG 1建立组织过程资产
SP 1.1建立标准流程
SP 1.2建立生命周期模型描述
SP 1.3建立裁缝标准和指南
SP 1.4建立组织的计量库
SP 1.5建立组织的流程资产库
IPPD添加 : 去;
SG 2启用IPPD管理
SP 2.1建立赋权机制
SP 2.2建立整合团队的规则和指南
SP 2.3平衡团队和家庭组织职责
组织过程焦点
这是一个流程管理过程域在成熟度等级3.
目的
组织过程焦点(OPF)的目的是计划和实施组织基于对组织流程和流程资产的当前优势和劣势的透彻理解,流程改进.
目标的具体实践
SG 1确定流程改进机会
SP 1.1建立组织流程需求
SP 1.2评估组织的流程
SP 1.3确定组织的流程改进
SG 2计划和实施流程改进活动
SP 2.1建立流程行动计划
SP 2.2实施程序ess行动计划
SG 3部署组织过程资产并整合经验教训
SP 3.1部署组织过程资产
SP 3.2部署标准流程
SP 3.3监控实施
SP 3.4将流程相关经验纳入组织过程资产
组织过程绩效
这是成熟度等级4的流程管理流程区域.
目的
组织流程的目的绩效(OPP)是建立和维护对组织标准流程的绩效的定量理解,以支持质量和流程绩效目标,并定量提供流程绩效数据,基线和模型管理组织的项目.
按目标划分的具体做法
SG 1建立绩效基准和模型
SP 1.1选择流程
SP 1.2建立流程绩效指标
SP 1.3建立质量和流程绩效目标
SP 1.4建立流程绩效基准
SP 1.5建立流程绩效模型
组织培训
这是成熟度3级的流程管理流程区域.
目的
组织培训(OT)的目的是培养人们的技能和知识,使他们能够有效地履行职责.
目标特定实践
SG 1建立组织培训能力
SP 1.1建立t战略培训需求
SP 1.2确定哪些培训需求是组织的责任
SP 1.3建立组织培训战术计划
SP 1.4建立培训能力
SG 2提供必要的培训
SP 2.1提供培训
SP 2.2建立培训记录
SP 2.3评估培训效果
产品整合
它是成熟度等级3的工程过程域.
目的
产品集成(PI)的目的是从产品组件中组装产品,确保产品集成,正常运行并交付产品.
目标特定实践
SG 1准备产品集成
SP 1.1确定积分序列
SP 1.2建立产品集成环境
SP 1.3建立产品集成程序和标准
SG 2确保接口兼容性
SP 2.1查看完整性的接口说明
SP 2.2管理界面
SG 3组装产品组件并交付产品
SP 3.1确认产品组件的准备就绪
SP 3.2组装产品组件
SP 3.3评估组装产品组件
SP 3.4打包并交付产品或产品组件
项目监控
这是成熟期L的项目管理流程区域evel 2.
目的
项目监控和控制(PMC)的目的是为了解项目的进度,以便在项目的绩效与计划明显偏离时采取适当的纠正措施.
目标的具体实践
SG 1监控计划项目
SP 1.1监控项目计划参数
SP 1.2监督承诺
SP 1.3监控项目风险
SP 1.4监控数据管理
SP 1.5监控利益相关者参与
SP 1.6行为进展评论
SP 1.7进行里程碑评论
SG 2管理关闭的纠正措施
SP 2.1分析问题
SP 2.2采取纠正措施
SP 2.3管理纠正措施
项目计划
这是成熟度等级2的项目管理过程域.
目的
项目计划(PP)的目的是建立和维护定义项目活动的计划.
目标的具体实践
SG 1建立预算
SP 1.1估算项目范围
SP 1.2建立工作产品和任务属性的估算
SP 1.3定义项目生命周期
SP 1.4确定努力和成本的估算
SG 2制定项目计划
SP 2.1建立预算和时间表
SP 2.2识别项目风险
SP 2.3数据管理计划
SP 2.4项目资源计划
SP 2.5所需知识和技能计划
SP 2.6计划利益相关者参与
SP 2.7建立项目计划
SG 3获得对计划的承诺
SP 3.1审核计划影响项目
SP 3.2协调工作和资源水平
SP 3.3获取计划承诺
流程和产品质量保证
这是成熟度等级2的支持流程区域.
目的
流程和产品质量的目的保证(PPQA)是为员工和管理层提供对流程和相关工作产品的客观洞察.
目标特定实践
SG 1客观评估流程和工作产品
SP 1.1客观评估流程
SP 1.2客观评估工作产品和服务
SG 2提供客观洞察力
SP 2.1沟通并确保解决不合规问题
SP 2.2建立记录
定量项目管理
这是成熟度的项目管理过程域4.
目的
定量项目管理(QPM)过程域的目的是定量管理项目的为实现项目的既定质量和流程绩效目标而定义的流程.
按目标划分的具体实践
SG 1定量管理项目
SP 1.1建立项目目标
SP 1.2撰写已定义的流程
SP 1.3选择将进行统计管理的子流程
SP 1.4管理项目绩效
SG 2统计管理子流程绩效
SP 2.1选择度量和分析技术
SP 2.2应用统计方法来理解变化
SP 2.3监控选定子流程的绩效
SP 2.4记录统计管理数据
需求开发
这是成熟度等级为3的工程流程区域.
目的
目标特定实践
SG 1制定客户要求
SP 1.1引发需求
SP 1.2制定客户要求
SG 2制定产品要求
SP 2.1建立产品和产品组件要求
SP 2.2分配产品组件要求
SP 2.3识别接口要求
SG 3分析和验证要求
SP 3.1建立操作概念和方案
SP 3.2建立所需功能的定义
SP 3.3分析要求
SP 3.4分析实现平衡的要求
SP 3.5验证要求
需求管理
这是成熟度2级的工程流程区域.
目的
需求管理(REQM)的目的是管理项目产品和产品组件的要求,并确定这些要求与项目计划和工作产品之间的不一致./p>
按目标划分的具体做法
SG 1管理要求
SP 1.1获得对要求的理解
SP 1.2获得承诺要求
SP 1.3管理要求变更
SP 1.4维护要求的双向可追溯性
SP 1.5识别项目工作与要求之间的不一致
风险管理
这是成熟度等级为3的项目管理流程区域.
目的
风险管理(RSKM)的目的是在潜在问题发生之前将其识别出来可以在产品或项目的整个生命周期内根据需要计划和调用风险处理活动,以减轻对实现目标的不利影响.
按目标划分的具体做法
SG 1准备风险管理
SP 1.1确定风险来源和类别
SP 1.2定义风险参数
SP 1.3制定风险管理策略
SG 2识别和分析风险
SP 2.1识别风险
SP 2.2评估,分类,并优先考虑风险
SG 3减轻风险
SP 3.1制定风险缓解计划
SP 3.2实施风险缓解计划
供应商协议管理
这是一个项目管理成熟度等级为2的过程域.
目的
供应商协议管理(SAM)的目的是管理从已与正式协议签订的供应商处获得产品.
目标具体实践
第1研究组建立供应商协议M
SP 1.1确定采购类型
SP 1.2选择供应商
SP 1.3建立供应商协议
SG 2满足供应商协议
SP 2.1执行供应商协议
SP 2.2监控选定的供应商流程
SP 2.3评估选定的供应商工作产品
SP 2.4接受获得的产品
SP 2.5过渡产品
技术解决方案
这是一个n成熟度等级为3的工程处理区域.
目的
技术解决方案(TS)的目的是设计,开发和实施需求解决方案.解决方案,设计和实施包括产品,产品组件和与产品相关的生命周期过程,无论是单个还是组合在一起.
目标特定实践
SG 1选择产品 - 组件解决方案
SP 1.1制定替代解决方案和选择标准
SP 1.2选择产品组件解决方案
SG 2开发设计
SP 2.1设计产品或产品组件
SP 2.2建立技术数据包
SP 2.3设计界面使用标准
SP 2.4执行制造,购买或重复使用分析
SG 3实施产品设计
SP 3.1实施设计
SP 3.2开发产品支持文档
验证
它是成熟度等级3的工程过程域.
目的
验证(VAL)的目的用于证明产品或产品组件在放置在其预期环境中时满足其预期用途.
目标特定实践
SG 1准备验证
SP 1.1选择要验证的产品
SP 1.2建立验证环境
SP 1.3建立验证程序和标准
SG 2验证产品或产品组件
SP 2.1执行验证
SP 2.2分析验证结果.
验证
这是一个工程处理区域成熟度等级3.
目的
验证(VER)的目的是确保所选择的工作产品符合其指定要求.
Specific Practices by Goal
第1研究组
SP 1.1选择要验证的工作产品
SP 1.2建立验证环境
SP 1.3建立验证程序和标准
SG 2进行同行评审
SP 2.1准备进行同行评审
SP 2.2进行同行评审
SP 2.3分析同行评审数据
SG 3验证选定的工作产品
P 3.1执行验证
SP 3.2分析验证结果
Changes Made into Version 1. 2
在此仅考虑对过程域集所做的那些更改。 有关详细信息,请访问SEI主页。
下列过程区域已被删除(全部在成熟度级别3上):
组织整合环境(OEI)
综合团队(IT)
集成供应商管理(ISM)
在现有过程域中进行了以下添加:
IPM。 删除了SG3和SG4,添加了新的SG3(所有IPPD PA)
OPD。 添加了SG,将其放入IPPD PA
OPF。 从SG中提取了两个SP,并与两个新SP一起创建了SG3
REQD。 SP3.5重命名为"验证需求"
萨姆 删除了SP2.1,在SG2中添加了两个新的SP
TS。 SP1.2被淘汰
VER。 SP3.2重命名为"分析验证结果"