工作流程

Microsoft Dynamics CRM工作流程过程 - 从基本概念到高级概念，从简单而简单的步骤学习Microsoft Dynamics CRM，其中包括概述，环境，功能模块，实体和记录，字段，表单，搜索，Web资源，JScript Web资源，HTML Web资源，xRM框架，插件，插件注册，工作流程过程，安全性，Web服务，解决方案。

CRM中的工作流程允许您在CRM中自动化简单和复杂的业务流程.您可以使用CRM开箱即用的功能创建工作流，也可以使用.NET代码编写自定义工作流来实现复杂的工作流.工作流程流程在后台或实时运行，并且可以选择性地要求用户输入.

工作流程可以根据特定条件触发，甚至可以由用户手动启动.在内部，CRM工作流程使用Windows Workflow Foundation实现.在本章中，我们将学习如何配置工作流程.

配置工作流程有以下主要部分(按顺序) :

配置工作流程将在其上运行的实体
配置工作流程是同步运行还是异步运行
配置工作流将在其上运行的消息(事件)
配置工作流运行的范围
配置阶段和步骤(操作工作流程

同步/异步工作流程

创建工作流程时，您会看到选项在后台运行此工作流程(推荐)，确定工作流程是实时(同步)还是后台(异步)运行.

通常，建议的方法是运行后台工作流，因为它们在可用时使用系统资源.但是，您始终可以从实时工作流程切换回后台工作流程，反之亦然.

工作流程消息

可以在特定工作流程上注册工作流程事件如下 :

创建记录时
当记录状态发生变化时
分配记录时
记录字段值更改时
删除记录时
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工作流程范围

工作流程允许您设置工作流程的运行范围.以下是支持的工作流范围 :

用户	工作流程仅在与工作流用户拥有的同一用户的记录上运行.
业务部门	工作流程将在所拥有的记录上运行业务单位的用户与工作流用户相同.
父子业务单位	工作流将运行在业务单位用户拥有的记录上，与工作流用户以及任何子业务单位相同.
组织	工作流程将在CRM中任何用户拥有的记录.

工作流程步骤

工作流程CRM是工作流程遵循的一系列步骤的组合.您甚至可以在逻辑阶段划分这些步骤.以下步骤由CRM工作流支持 :

条件步骤
检查条件	指定逻辑"if(condition) - then"语句.
条件分支	指定逻辑"else - if - then"语句.这只能用于检查条件.
默认操作	指定逻辑"else"语句.这只能用于检查条件.

等待步骤
等待条件	等待直到满足特定条件.不适用于实时工作流程.
并行等待分支	指定备用等待条件，其中包含一组满足初始条件后可执行的附加步骤.

行动步骤
创建记录	使用指定的默认值创建指定实体的记录.
更新记录	使用指定或动态值更新所选记录.
分配记录	将所选记录分配给用户或团队.
发送电子邮件	发送电子邮件.
执行操作	指定自定义工作流程步骤(并执行操作)离子).这些自定义步骤必须由CRM开发人员开发.
更改状态	更改所选记录的状态.
停止工作流程	停止当前工作流程