市场营销专家和权威人士经常重复这样一条路线，即公司能够说出更好的故事，而不是规模更大的公司.随着新形式的在线媒体的增长，这种说法更加切合实际，这种媒体以前所未有的方式赋予消费者权力.
然而，这个问题仍然基本上没有答案.你怎么讲一个更好的故事？您是否制作了一张10x10英尺的海报，列出了您产品的功能，并将其贴在城里的每个广告牌上，或者您是否创建了一个时髦的电视广告？哪个选项可以为您带来更多业务和更多收入？嗯，说实话，建立一个好故事和创造出色的内容需要更多.它要求你回答3W:谁，什么，和为什么.
为了创建一个关于你的企业的精彩故事，你需要清楚地回答以下问题:
为什么要创建内容？
定义内容目标是第一步.
为什么要创建特定类型的内容？
您想要完成的是什么？
内容策略是否符合您的整体业务目标？
这些是需要回答的重要问题.
您的客户是谁？
不言而喻，识别客户是内容营销最重要的一步.您可以参考本教程的第2部分来了解如何识别您的客户.最重要的是列出受众的问题和偏好，并找出他们最喜欢的内容类型.此外，您需要回答一个重要问题 - 您必须为您的客户提供哪些独特的东西？
您希望您的内容实现什么？ ？
您必须问自己 - 我的内容将如何帮助我的客户？它会帮助他们安排旅行，买房或火车检查吗？您需要明确定义并了解您的内容将如何影响客户的生活？