无论您是为自己的企业还是客户制定内容营销策略,主要问题仍然存在 - 什么是投资回报率(ROI)?对于您在内容营销策略中所做的所有努力,投资回报率必须是积极的.
投资回报率的构成因企业而异.但是,每个成功的内容营销策略都需要回答下面列出的三个关键问题中的至少一个:
它是否推动了业务?
它是否为公司节省了成本?
它是否有助于让客户生活更轻松,从而提高保留率?
总而言之,销售增长,成本下降和客户保留是决定内容营销战略成功的三个关键领域.让我们更详细地看一下这些要点:
衡量和跟踪销售额
衡量和跟踪销售额是回答您的业务是否真实的部分赚了钱.您的内容营销策略的结果必须回答以下问题:
您是否通过电子商务部门进行了销售?
有多少访客通过有机或无机搜索来购买您的产品或服务?
您可以全部测量通过在您自己的CRM和Google分析中查看销售指标来实现这一目标.
衡量和跟踪成本节约
成本节约基本上是您的实际利润:(转换的潜在客户 - 每个潜在客户的总成本).在计算每个潜在客户的总成本时,您需要考虑支付员工或自由职业者为您创建内容所花费的金额.这还包括所有费用,如租金,保险,公用事业,设计费用,托管费用,订阅和软件费用.
衡量和跟踪客户保留
通过留住客户,我们不仅意味着新的潜在客户进入,还意味着现有客户的平均寿命.您的目标必须是让所有客户更长久,更快乐.您可以通过CRM对此进行衡量,以跟踪客户正在使用的内容类型,并衡量该内容是否有助于保留和续订订阅.