开发手册 欢迎您!
软件开发者资料库

SAP CRM - 营销

SAP CRM营销 - 从简介,架构,功能,与SAP SD,GUI,WebClient用户界面,Web UI配置,销售,客户计划,活动管理,机会管理,报价和订单管理的集成,从简单而简单的步骤学习SAP CRM,概要协议,税收,营销,营销计划,营销日历,活动管理,服务,服务请求管理,服务合同,服务订单管理,交互中心,IC配置文件和配置,产品主数据,业务交易,定价,计费,Web渠道。

在本章中,我们将讨论CRM营销,这是任何组织中最重要的模块之一.

SAP CRM  - 营销概述

CRM营销是客户关系管理中的关键组件之一,用于集中规划所有与营销相关的活动,并在整个组织中成功实施.营销涉及分析细分市场并识别有价值的客户.

营销需求创造,建立长期客户关系,创造品牌知名度.它还涉及营销活动,潜在客户生成,与目标客户的联系以及所有这些活动的成功.

主要营销功能

以下是客户关系管理中的关键营销功能 :

  • 营销活动涉及管理营销活动,营销活动流程,包括设计,执行,协调,优化和监控.

  • CRM中的营销可用于分析客户行为,产品,市场渠道,趋势,盈利能力等与客户相关的重要信息.

  • 营销可帮助销售专业人员使用SAP CRM收集,鉴定和分发潜在客户,作为CRM销售的一部分.

  • 使用营销,您可以为每个网站访问者创建个性化的产品提案,它涉及公司的现有甚至是新客户.

在CRM中,Marketing用于集中规划所有营销活动,并协助在组织中实施这些活动.

CRM WebClient中的营销角色

<a href=营销角色"/>