使用SAP Hybris,公司可以在客户购买时为他们提供卓越的体验.通过 SAP Hybris Commerce Cloud ,组织可以满足期望并提供赢得客户忠诚度的丰富体验.
SAP Hybris Commerce管理模块包含内置Omni-渠道多功能性和Hybris云平台参与,可随时使用任何设备与客户进行交易. SAP Hybris Commerce Cloud可以帮助公司在整个电子商务流程中了解其客户,并帮助他们推动与客户的有意义的互动.
SAP Hybris Commerce管理方法降低了复杂性并允许公司花更少的时间管理系统,专注于应对快速变化的市场条件.以下功能作为SAP Hybris Commerce Management模块的一部分提供.
让我们详细讨论这些功能.
B2C Commerce
通过持续的个人体验增强客户忠诚度并增加销售额你的客户. SAP Hybris Commerce Cloud for B2C为客户提供他们想要的服务,每次他们与您的业务进行交互时 - 无论是在线还是在现实世界.通过每次互动,您都可以获得更多的客户见解,所以当他们回来时,您已准备好提供另一种很棒的体验.
B2B Commerce
创建全渠道B2B体验,可与最佳消费者网站竞争. SAP Hybris Commerce Cloud for B2B的灵活性和功能可以让您的客户自由地保存重复购买;批量购买,同时为买家提供自助服务和帐户管理.
产品内容和目录管理
整合产品内容和控制信息您的产品具有内置,易于使用的系统,适用于所有渠道.无论他们身在何处,都要为您的客户提供丰富,引人入胜的内容,包括真正展示您产品的视频,图像和编辑内容 - 包括那些来自多个供应商的联合.
全渠道履行
一个系统负责所有渠道的客户订单.他们获得快速,安全的体验,允许他们在收集和交付之间做出选择,并从无忧无虑的回报中获益.您可以在一个地方查看所有订单信息并准确了解您的库存.
创建上下文体验
让客户参与您的产品通过创建每次都相关的一对一体验.借助SAP Hybris客户体验,您可以管理所有渠道的网站布局和内容,并为您的客户创建高度个性化的体验.使用我们的现代商品推销工具以及历史数据和当前行为来提供推动互动和交易的个人店面.