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SAP C4C - 项目实施和范围

SAP C4C项目实施和范围 - 从简介,架构,公共与私有,用户界面,工作中心,项目实施和范围界定,微调,组织管理,个性化,适应,报告,创建自定义报告,学习SAP C4C,数据源,服务水平,服务类别,用户管理,业务角色,工作分配,社交,数据迁移和工作流,定价,销售周期,零售,与CRM和ERP集成,与Outlook集成,移动,混搭。

作为SAP C4C的一部分,您需要在项目实施下执行各种活动.我们将在这里讨论一些关键活动.

准备阶段

实施的第一步是准备系统.这包括创建用于实现的系统管理员,C4C系统的范围,定义从内部部署到云系统的数据的迁移策略等.

微调

根据项目范围,微调涉及在SAP ECC onpremise系统中执行自定义,以执行配置并根据项目范围设置自定义.它包括创建用户和业务角色,定义组织结构和管理规则等.

数据迁移和集成

数据迁移和集成包括执行手册使用默认模板云系统进行数据迁移.如果集成在范围内,则执行从内部部署源系统到云系统的初始数据加载.

测试

在测试阶段,你执行单位,回归,数据测试等.

上线

Go Live工作中心包括用户启用等活动. SAP C4C管理员已启用,在其上线之前负责日常操作和支持活动.完成此操作后,您可以将系统设置为Live.

SAP C4C范围

当您在Cloud for Customer中启动项目实施时,您需要选择业务所需的范围元素.您可以选择不同类别下的不同可用范围元素.

SAP C4C范围

这些元素中的每一个都允许您选择与项目实施相关的活动.例如,对于市场营销,您可以通过以下活动定义项目范围 :

项目范围

同样,您可以选择销售,服务,业务绩效下的范围元素
管理,通信和信息交换以及其他元素.

项目实施SAP C4C

要在SAP C4C中实施项目,请按照下面给出的步骤:

步骤1

转到业务配置工作中心 - >实施项目.

业务配置工作中心

第2步

单击新建选项卡开始实施新项目.如项目已存在,请单击编辑项目范围以查看实施步骤.

新标签

实施步骤

点击编辑项目范围后,您将看到以下实施步骤

第1步 - 国家和业务类型

选择您必须实施解决方案的国家/地区的名称.这允许您设置特定的国家/地区条件,如语言和财务设置.选择国家/地区后,请点击下一步.

国家/地区和业务类型

第2步 - 实施重点

在此步骤中,您需要选择要实施的解决方案.您可以为客户选择SAP Cloud,然后单击下一步.

实施重点

第3步 - 确定范围

选择要在新项目中实施的范围元素.左窗格中的不同类别下提供了不同的范围元素.在右侧窗格中,您可以在概述标签下查看每个元素的详细信息.

范围

第4步 - 问题

这是根据您的业务需求审核问题的一个步骤.您有不同的元素可供选择,在每个类别下,您都有必须回答的提问信息.

示例

营销元素下,您可以选择有关竞争对手信息和竞争对手产品的问题.

问题


广告系列执行问题

如果您不想查看所有问题,请单击顶部的"下一步"按钮.系统将提示您根据您所在国家/地区的最佳做法选择SAP预先选择的答案,如以下屏幕截图所示.

单击.

First Implementation

第5步 - 审核

此步骤允许您在确认项目实施之前检查项目.您可以根据实施的解决方案和项目范围查看报告.

您的解决方案建议去;执行摘要

此选项可让您查看公司简介的摘要,所选区域,工作中心和业务包的完整描述.

您还可以维护项目描述,计划实施时间等.

编辑项目范围

步骤6  - 确认

您可以在完成项目实施之前查看范围界定结果.与"审阅"选项卡一样,您可以在"范围"结果下查看范围界定摘要和报告.完成后,单击关闭.

确认

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